年轻人主导数字营销市场,该如何抓住他们的眼球?
95后,00后,年轻化,已然成了当今数字化营销的“热搜词汇”,如何抓住年轻人群的眼球,也是时下许多品牌的诉求之一。NDN Group就带大家一起探索“如何针对Z世代进行有效的线上营销?”想要针对Z世代制定有效的营销策略,首先需要先对该群体有一个大致的了解。
带你认识“特别”的Z世代
Know more about Generation Z
娱乐至上,玩“梗”成为潮流
近年来脱口秀、真人秀等各类综艺类节目的崛起,象征着当代年轻人“娱乐至上”的独特标签,比起一成不变的传统节目,有趣的人或内容更能抓住Z世代的眼球。
而“玩梗”甚至成了Z世代的社交方式之一,部分流行梗能够在短时间内以文字,表情包,鬼畜视频等多种方式进行“病毒性”传播,为品牌带来巨大声量。
重视自我,特立独行
Z世代追求自我与个性化,偏爱能够凸显自己独特性的商品/事物。从就业观念上就可以显而易见地看出Z世代的与众不同,有数据显示,25%的Z世代希望在家办公或弹性办公,还有25%的Z世代希望自行创业。
这种对个性和自我的追求还体现在审美上,Z世代普遍认为“颜值即正义”,这份对“颜值”的重视不仅仅是针对外表,也表现在对精致生活与小众文化的追捧之上。
圈层文化,只与志同道合的人社交
Z世代可以说是受孤独经济影响最深刻的一代,比起合群的生活,他们更愿意享受孤独的自由,只与志同道合的朋友相处,不做无谓的社交。在这样的文化背景下,信息茧房衍生而出的圈层文化也成为Z世代的显著特点之一。
圈层文化具有原创,年轻,活跃,黏性高的属性,因此文化的传播以内容为主导,散点涟漪式扩大,形成裂变,这也就是圈层效应。越来越多的年轻人开始通过进入某个亚文化圈层(如饭圈、二次元)来结识同好,获得群体归属感。从消费中获得精神和情感的满足是他们的最终目的。
打动Z世代的特殊技巧
Special skills to impress generation Z
品牌人格化运营
传统官方的品牌运营对于年轻人不具备足够的吸引力,更多的品牌开始通过人格化运营争夺Z世代消费者。鲜明的人设可以为品牌注入更多新鲜的活力,与时下热点相结合的有趣内容能为品牌吸引更多潜在消费者。
在众多家电企业中,海尔的人格化运营一直都为人称道,其官方微博的粉丝活跃数高达48%。海尔的账号运营区别于其他企业的传统模式,迎合Z世代的兴趣偏好,以“幽默”“爱蹭热点”作为主要人设与用户粉丝进行互动,为品牌制造突出的记忆点,形成良好的第一印象,也在众多Z世代消费者心中埋下心理锚点。
内容创意强调个性与定制化
针对Z世代“追求自我,特立独行”的特点,品牌在内容创意上应当更加强调产品的个性与定制化。比起产品本身,更应当强化产品背后的标签,将高颜值、小众、高品质、精致小资等元素融入产品的理念之中,凸显品牌特性。
比如戴森作为小型电器中的后起之秀,以黑科技、高颜值以及优质的售后服务作为核心营销点,赋予了品牌高品质和潮流前卫的优质标签,受到了年轻人的热烈追捧。在互联网上为品牌积累了大量UGC内容,品牌口碑一路飙升。
圈层营销扩大声量
现如今,各个小众圈层逐渐成为Z世代的主流文化,品牌应当抓住机会,在周边产品、大IP影视作品、平台活动…中软性植入品牌相关内容,以兴趣为导向驱动Z世代,迎合小众圈层消费者,精准打击痛点。
以饭圈文化为例,一个合适的品牌代言人能够有效地为品牌在短期内带来巨大声量, 根据天猫榜单数据显示,2018年纪梵希官宣易烊千玺成为中国区彩妆代言人后,纪梵希一年内的销售量暴增252%,双11当天销售额破亿,创品牌单日销售额TOP1。而#纪梵希美妆品牌代言人易烊千玺#话题累计达3.7亿阅读量,561.8万讨论量,偶像效应的影响力由此可见一斑。
传统运营中的一张祝福海报、一段互动文字,早以无法满足Z世代们“挑剔”的胃口。NDN Group相信,只有针对性的策略方案,将兴趣细分化,才能抓住Z世代的目光。