场景化营销所能带来的发展机遇
如今的生活,离不开信息,离不开广告,离不开地铁的自动广告牌,在十字路口等交通灯处LED大屏幕广告,休息时打开手机的应用广告,飞机和高铁上的杂志广告等等。在主动或被动的广告信息传递过程中,在适当的生活场景或不合理的时间段内,将个体带入广告场景,刺激和影响消费者的购买行为。这种营销方式,就是现在的场景化营销了。
这种新的营销方式的出现不仅是传统营销时代的产物,也是一种新的营销方式。
要了解场景化营销的新特点,首先要把自己置于营销的场景中,要了解传统营销的特点。
一、传统的营销方式
传统营销把消费者的消费行为分为“需求、购买、使用”三步走原则,让消费者可以自己意识到自己有这个需求,或者再次产生购买行为之前对品牌和产品有主动的购买意识和购买冲动,这是基于对产品价格、性能、和售后做产生的品牌好感。
但是,传统营销的打法更多遵循的是“丛林战”法则,因为竞品和市场需求、以及品牌自身发展存在的不确定性,想要一直保持品牌美誉度并不是一件容易做到的事,所以“为什么同样是白酒,江小白更火”既是这个道理。
另一点需要指出的是,品牌的生存和延续以及市场和消费者的培养是最关键的。如果营销缺乏针对性,即使花费大量的成本和精力,也是徒劳的,因为市场和消费者没有同情心。所以“丛林战”法则,就是指出了营销竞争之战的激烈和残酷。
此外,消费个性化和消费主体年轻化的新特征,更加说明一个道理:事物都是永恒发展的,营销也是如此。
二、新型营销方式。
上文说道,传统营销并不能一劳永逸的获得市场和消费者的认知,并转化成购买行为,场景化营销模式的出现就是应运而生,是时势造就。
首先要真正的去理解场景化营销,就要以场景化问题为切入点,找到其需要什么样产品(服务)。如果说需求更多的是对物理属性的要求,那么认知与态度是对抽象属性的要求。消费者认知与态度的影响因素很多,任何与企业及产品有关的细节部分都有可能形成或改变其态度。
其次,进行场景营销,我认为最关键的一点是综合考虑各种场景元素,根据消费者的需求设置场景,通过环境和氛围的对比,提供场景中需要的产品和服务,让消费者产生相应的情感共鸣,从而达到购买和消费的欲望。
最后,满足情感需求,从消费心理学上来说,这是个人精神需求的基准要求。因此,抖音推广广告、互联网平台广告、户外亮化广告,引起共鸣,激发情感,可以走的就是情感路线,在产品和服务上赋予特殊的情感意义,使得消费者可以触景生情从而进行消费。(毕竟感情是人们所无法抗拒的一个因素,但是要如何准确切入消费者的情感需求并引爆情感,是我们在场景化营销中需要考虑的问题。)
三、场景化营销中所需要注意的问题。
通过以上对于场景化营销的分析中,我们可以总结出几条经验作为场景化营销中所需要注意的点。
1、洞察消费者的心理,明确产品带给消费者的需求,这种需求可以从何种心理动机所产生以及产生这种动机时消费者的心理状态是什么样的。只有正确的了解了消费者的心理才可以制定针对性营销计划。
2、设定特殊的场景设置。在了解消费者心理之后,通过场景设置将消费者带到营销的心理状态之中,给消费者进行心理上的刺激。例如“饿了吗”一款外卖app软件,当你饿的饥肠辘辘的时候,就可以想起来它,并且在同类型软件中还具有自己的一个独特功能,就是“预定早餐”功能,为许多工作来不及买早饭和做早饭的人提供了帮助,这也是他的场景营销方式。
3、利用互联网的媒介手段。当今许多互联网公司拥有大量的用户数据,丰富的场景入口,应该利用这些数据分析消费者的需求和兴趣的各种产品以及可能产生的情感共鸣,然后利用互联网可以嵌入广告,激发消费者心理,产生购买欲望。
四、结语。
总之,场景营销不仅在广义上定义了目标用户的时间和空间,而且还通过对用户在特定情况下的调查,通过情境对用户进行调查,进而让用户进入情境,激发用户自身的情感产生情感共鸣,唤醒营销产品的特定心理需求,最终刺激消费。