建立场景标签实现精细化营销

数据时代来临，粗放式营销方式已被抛弃。流量思维横行(风靡)，获客及流量转化焦虑日渐升级。在赢取市场的欲望驱使下，找到一种新的营销方式来提升用户转化和降低获客成本，于每个企业来说都已迫在眉睫。

在这样的市场背景下，一些先知先觉的品牌方们，开始走上数据驱动的精细化营销道路。

01 那什么是精细化营销?

随着互联网从流量激增时代进入深度存量时代，品牌方也从最大化追求用户数量增长转变至客户细分基础上的精细化营销上。

精细化营销是基于大数据，按照用户的行为和特征进行客户细分，形成明显区别的客户群体，并针对不同群体实施不同营销策略。

它的基础在于细分明确的用户群，当特征足够明确时，就可进行高匹配度的精准营销，从而做到用户「精准触达」的效果。

这样的特征我们可称之为“用户标签”。

02 什么是用户标签?

“用户标签”是对特定群体某项特征进行抽象分类和概括。

比如“大学生”、“白领”、“学生家长”、“高端人群”等。

用户标签是精细化营销的基础，能有效提高流量的有效分配和转化效率，是营销的起点，同样也是基石。

标签的数据内容和质量至关重要，因为精细化营销的核心就在于找到适配的目标客群，而通过标签就可找到对应的目标客群。

要想最大程度发挥精细化营销价值的方法，就要构建一个完善的用户标签体系，而标签体系搭建的好坏，会对精细化营销的效果产生最直接的影响。

标签体系的搭建，为精准化的营销推广打下了基础。通过多维度的用户标签，精准把脉不同群体的需求，对不同目标群体进行“供需一致”的广告推送、个性化营销等服务，从而一方面满足用户诉求，另一方面也减少“无关性”带来的厌恶和排斥，提升了用户体验。

03 那如何搭建一个标签体系?

搭建一个标签体系，可以从用户出入的线下场景入手。

互联网中获取的数据并不完全真实，其数据会对标识标签产生错误的引导，但特定场景下的用户的商业行为表达了的其最真实消费需求和行为偏好。依据线下场景活动标识用户属性、兴趣偏好等标签更为精准，用户画像更趋近于真实的画像，从而全面、精准地洞察消费人群。

04 用户标签体系如何发挥它的价值?

如今注重的是流量的有效利用，强调的是客户留存和转化。跟过去粗放式不同，当用户打上各种“标签”之后，对品牌方进行目标客户群体特征分析，了解用户具体活动场景，广告主就可以通过线下场景标签圈定他们想要的客户，进行集约型的精准广告投放，有针对性的提供服务，精细化营销。

在大数据时代，企业的精细化营销离不开细化的目标群体，找到客群最为直接的方法，就是构建一个完善的场景标签体系。而这样的场景标识服务，清竹一直在进行中。