品牌如何用校园KOC玩转校园社交营销呢
在数字化时代下,传播渠道频出,媒体格局全面更新,跨界营销、场景营销、综艺营销、内容营销……诸如此类的营销手段日新月异。引爆流量逐渐成为品牌主营销方式中最重要的阵地之一,用户流量支撑着“内容营销”的发展,而拥有海量粉丝资源的KOL、KOC,凭借群体传播的影响力和大众传播的覆盖力,无疑成为内容营销中最为关键的一环。
随着各类互联网平台的崛起,校园营销体系中多出了个角色:校园KOL,校园关键意见领袖。他们通常是在校园中拥有大量大学生粉丝的红人。此时的品牌校园营销,开始借助校园KOL一呼百应的影响力,进入更精准的时代。
后来,也就是近两年,随着微信等社交应用的高度普及,原来的校园KOL社交营销出现了一个更接地气的版本:校园KOC,校园关键消费者。
校园KOC和校园KOL,两者虽然只差了一个字母,背后的逻辑却有巨大差异,在校园社交营销这个方面上也存在截然不同的表现:
校园KOC的特点之一是“真实”,他们距离消费者更近。校园KOL是专家,校园KOC是朋友;他们虽然不如校园KOL知名,但是他们自己就是消费者;分享的内容虽然文笔和见识不如校园KOL,但多是自己亲身体验,胜在真实,因此和消费者天生距离更近。
校园KOC的特点之二是“信任”,他们更加注重和消费者的互动。他们和其他消费者之间本身就是网络或现实中的亲邻好友,双方之间存在真事关系,推荐更受信任,从内容为纽带到情感为纽带是校园KOL和校园KOC最大的区别。
最后,校园KOC和校园KOL并不是界限分明。校园KOL是头部,校园KOC是腰部,用校园KOC的方式运营的校园KOL可以理解成“大校园KOC”,而做得成功的校园KOC也拥有影响5000好友的号召力。虽然总体而言,单个校园KOC给品牌带来的曝光效果肯定比不过校园KOL,但胜在可以大批量产生,同时品牌支付的营销成本也极低,可以广撒网,带来聚沙成塔般的高销量。
基于这些差异,校园KOC营销开始成为品牌校园营销的标配,而能将校园KOC营销的优势发挥到最大的模式,则非“会员制商城+小程序”莫属。其具体的流程为:
品牌建立自己的会员制电商小程序,消费者在小程序里通过缴纳入会费(购买入会礼包,或完成一定任务),成为会员,并享受会员权利。包括:
1、可以以低于市面流通的价格购买品牌的商品;
2、可以分享商品给微信好友,当好友购买时,自己便可拿到佣金;
3、可以邀请好友成为会员,自己可获得拉新奖励。
在这样的模式下,品牌可以通过校园社交网络达成裂变式的传播,并基于小程序轻体验、易分享的特点,完成社交到零售的无缝衔接,形成“货到人”的网络。
此外,现在一谈到品牌校园营销,必然会提及“私域流量”。而这也是校园KOC概念真正受到关注的最大原因:校园KOL带来的是公域流量,校园KOC带来的才是私域流量。道理很简单:
1、通过校园KOL,品牌在各个社交/短视频平台、电商平台上所能获得的,主要是平台愿意给的公域流量,无法很好地转化为真正属于自己的流量池。再加上KOL营销是高高在上的感觉,输出的虽然是专业内容、精细打磨包装的文案,但是和粉丝的沟通却是单向的,这样带来的结果是曝光很好,但是却无法刺激粉丝的购买热情,无法形成转化,落地为销售。
2、然而在微信上,品牌通过校园KOC这个节点,触达到了他们通讯录和朋友圈里的所有潜在用户,连接上了转化率更高的私域流量。此外,品牌借助会员制体系激励KOC主动进行的私域流量营销,也是真实的表达。内容、文案虽然不精致,但是因为真实所以信任,因为互动所以热烈,这样带来的结果是显而易见的,可以将曝光实现高转化。