校园推广怎么做才能提升用户转化率?
相信大多数品牌在进行校园推广时都会遇到用户转化率低、用户转化数少、校园推广的转化成本高等问题,品牌的产品无论在校园市场中怎么推广,就是很难带来用户的转化。在校园市场中提前对目标人群进行定位,也找到了用户的需求痛点,设计了几款精美的校园广告界面,或是撰写了多个版本的校园推广文案,到最后校园推广所带来的转化率却并不是很好,这些问题几乎是很多中小品牌在进行校园推广期间所遇到的问题,到底为何,用户的转化情况一直得不到提升?
一、 用转化率漏斗模型对校园推广流程进行排查
为什么校园推广的用户转化情况不容乐观?对于这一问题,品牌在进行校园推广的初期就要明确,达成校园推广的用户转化链路是什么?也就是我们常说的转化漏斗模型。
从品牌所投放的校园推广渠道,到最终的转化,在这个推广的过程之中的每一个环节的转化率都是逐步递减的,并且每一个环节的转化率都与上一个环节的转化情况产生直接关联。所以,当品牌的校园推广出现转化率低的问题时,应当最先想到转化漏斗模型,分析品牌自身的校园推广流程到底在哪一个环节出现了问题,导致最终遇到了转化问题。
1. 对校园推广的转化步骤进行简化
我们首先来观察一下校园推广的整个流程,当受众从关注到进行转化的过程中,转化的链路越长,我们的校园推广就会产生越多的用户流失,这是因为从每一个环节的转化率和流量都在递减。所以,品牌在对校园推广流程进行方案的制定时需要尽可能的优化用户转化的链路。
2. 校园推广中用户转化的技巧
当我们在校园推广的方案制定期间已经明确了每一个环节都已经做到合理且很难再次进行简化,在这个基础之上再次进行转化率的提升就需要了解转化的具体意义是什么?
假如是订单量,那么在通过校园推广期间的投放下,订单=流量渠道*转化率,这样一来,如果还需要在校园推广期间进一步提升订单量的转化,最有效的方式就是对推广渠道的新增。
这是一个较为高效的形式,校园推广的每一个转化都能够用相关的算法来表达,这可以帮助品牌在校园推广期间理清思路,什么才是导致转化率的关键原因?在这一基础之上再进行投放的扩展,从而提升转化。
这是一个简单例子,每一个转化都可以用相关的方程式来表达,它能帮助运营人员更好的理清思路,即什么才是导致转化的最关键因素,因此再次因素上再多加投入,即可提升转化。
二、 校园推广渠道的筛选
在校园推广期间对推广渠道的投放选择是至关重要的,这将直接影响到是否能够产生用户转化的流程策略制定。在不同的推广渠道,需要按照推广渠道的优劣势和推广渠道中所触达的用户属性来进行划分,就例如:线上的校园公众号、校园社群、校园KOL,或是线下的校园桌贴广告、框架广告、灯箱广告、宣传栏广告等,用户的场景和消费需求都是存在着一定的差异化,所以品牌需要针对转化流程对校园推广渠道进行区分。首先要确定的是校园推广转化目标,比如:拉新、留存、激活、交易等等。
桌贴广告:桌贴广告是一种新兴的桌面媒体,是以高校食堂桌面作为广告发布载体,利用特殊材料制作的广告画面,张贴于桌面的一种新兴媒体形式;
框架广告:校园框架广告地处食堂,宿舍教学楼等黄金地段多种场景,画面位处视线平行位置;
灯箱广告:灯箱广告又名“灯箱海报”或“夜明宣传画”,用于户外的灯箱广告。校园灯箱广告主要分布在主干道,如食堂门口、宿舍区主入口、运动场主入口等黄金地段;
快递柜广告:随着电商行业的迅速发展,大学生网购率高达85%,作为学校中重要的快递站,每个学生取快递频次达5.6次/月;
运动场围栏广告:以大学校园运动场围栏为载体,发布大面积广告,全面占领目标消费群体眼球;
宣传栏广告:宣传栏是一种VI应用,是学校官方进行自我宣传的有效手段。校内宣传栏广告具有极强官方背书,投放位置绝佳,分布于生活区主干道
校园公众号广告:校园公众号是微信公众平台的一种,精准面向目标学校学生,是本校学生获取学校消息的媒介,通常为头条推文;
校园微博广告:校园微博是面向本校学生的微博账号,内容主要为学校生活信息,通过在校园微博进行推文转发,曝光企业品牌、推广策划活动,可实现用户快速引流转化,实现利益最大化;
校园KOL:校园KOL是指在大学校园具备一定影响力和号召力的人群,比如各高校学生会主席、社团负责人以及校花校草等各类潮人,通过在微信朋友圈、QQ空间等渠道发文、协助企业进行品牌曝光和销售转化;
QQ空间(表白墙)广告:QQ空间拥有活跃账户5.68亿,6成以上的用户为95后年轻用户。QQ空间通过表白墙等官方账号发布产品内容进行推广,能够快速吸引学生的关注,提高用户参与度,亲和性高,交流性强
品牌在每一次校园推广之前,都需要对本次推广的转化具体目标进行明确,室友明确了校园推广的目标,才能够清晰的知道这一次推广行为的目标用户到底是谁。任何推广策略都离不开用户、场景、需求。所以,品牌在进行推广行为之前对推广的目标以及推广渠道的明确是至关重要的。
三、 校园推广从触达到转化
当品牌在校园推广期间明确了用户、场景、需求、渠道这些点之后,就需要完善触点的转化引导,通常情况来说是以文案来引导用户的转化。所以,品牌对校园推广就需要从用户需求痛点、转化场景的推广文案撰写到转化策略以及转化诱因的设置进行。
1. 用户需求痛点
通常情况下,品牌在找用户的需求痛点来撰写推广文案时,极易陷入自嗨的务求。最终写出来的推广文案很可能让用户看得一头雾水,不知道你的文案想要表达的到底是什么?所以,品牌在撰写校园推广文案时需要明确的是你的产品是什么?在特定场景下针对的人群受众是谁?他们遇到了什么问题?只有我们确定了用户画像、场景,在确定用户存在的需求以及需求痛点。这个场景下,用户通常会对产品有哪些需求?或是用户的需求是否能够被你的推广文案激发?如何激发?
确定了用户、场景,在确定用户的需求。在这个场景下,用户会产品的需求有哪些?或者用户的需求能如何被激发?品牌需要将这几点明确,再选择一个点对校园推广文案进行深入的撰写。
2. 从场景出发
一款相同的产品,在不同的场景下,所代表的意义也会不同,放在不同的地方、不同的位置,他就能够变成“不同”的产品,推广文案也是如此。
知名品牌能够占据优质推广渠道,但他很难占据所有的场景,对于小品牌在推广期间如何与之对抗,如何才能够让你的用户选择你而不是其他的竞品呢?
文案的本质就是为了让产品与用户之间建立关联。这种关联性越强,产生转化的机会也就越大,这也是文案一直以来所强调的相关性。产品与用户的生活场景是息息相关的,可以说没有场景就很难产生消费。
通常来说,高校中的一些线下广告点位更加具备场景属性,例如:食堂广告、宿舍广告等;那么真对学生就餐场景下的食堂广告,你的文案该如何撰写?在就寝休息场景下的宿舍广告,你的文案又该如何撰写?甚至是在运动场景下的运动场广告,你的文案又该如何撰写?
第一:梳理出品牌自身产品所支持的使用场景。文案人在撰写推广文案时需要对自身的产品有所了解,要知道产品的目标用户是谁,他们在哪聚集,他们又有哪些需求,他们最迫切的需求是什么?根据产品的功能、形状以及一些延伸功能等因素,找到一个相对应的多个消费场景。所以我们在这一个环节要做的就是尽可能地多去找出与产品相关的场景。
第二:整理出校园市场中现有的竞品,特别是那些强势竞品在校园市场中对应的消费场景,尽可能的找出差异化的场景以及撰写差异化的推广文案。
第三:明确产品特有的场景,又或是将还没有被强化到用户心智的场景,针对这一场景进行推广文案的撰写。但切记一个产品不能设置过多的场景。
3. 转化策略
在校园推广中对转化策略的制定,将直接关系到你的用户以什么样的流程或形式来完成品牌的转化目标,而在校园推广中转化策略的制定与转化目标和推广渠道息息相关。在不同的场景下,品牌在校园市场中触达用户的形式不同会产生不同的转化策略。
而具体的转化策略的制定应当是从明确目标用户,明确用户产生转化行为的目标,随之反推可以让品牌自身在校园推广期间达成转化目标的方式,再针对不同的校园推广渠道或推广形式设置不同的转化机制,从而驱动用户转化行为的增长。
4. 校园推广的转化诱因
最后一点也是校园推广中产生转化行为的核心:转化诱因。
可以说,每一个用户对于获取的感知度并不是特别明显,但对失去的感受却是更加强烈。所以,我们可以通过设置一些转化诱因让用户产生转化行为,让用户产生一种不做转化行为就会“失去”的心理。试想一下,当你的用户看到你的推广内容时,虽然在初期对你的推广内容产生了一定的关注,但是最后转化的环节让用户认为比较麻烦,但如果能够在内容中增加这样诱因,就能够给到用户一个产生转化欣慰的理由和动机,引导用户主动转化。