B站出圈,凭什么?
五四青年节,B站又一次刷屏,在这个富有仪式感的日子,以一种富有仪式感的方式。毫无疑问,B站是年轻人的主场,这个群体也是众多品牌争相抢夺的主阵地。很多品牌认为,请一个流量,或者换一个包装,就完成了与年轻人的连接接,但结果并不尽如人意。
与大众印象中的年轻平台不一样,B站成立于2009年,距今已有十多年历史。这已经不是B站第一次出圈,每一次B站的发声,都让全网,特别是品牌梦寐以求的年轻人沸腾。锁死年轻人,只有B站做到了,我们想问的是:B站,凭什么?
超级品牌认为,B站的出圈之路的根本原因是,它遵循了数字时代的营销进化逻辑。90、00后是互联网原住民,天生就是数字化思维。虽然身处数字化时代,但大多数品牌依然沿袭着传统营销的思维模式:选择细分领域,进行品牌定位和差异化战略,采用传统的营销方式,最终目标是客户满意。数字营销的思维模式则不同:通过用户社群确认市场,建立品牌人格和价值观与用户产生情感共鸣,注重建立与用户的长期关系而不是一次性售卖,最终目的是用户对品牌的拥护。
一、用户社群确认
B站的用户具有强烈的二次元特征,这从B站会员注册开始,就已经做出了筛选:成为B站会员,要答100道题,而题目大多与二次元文化相关。能经受这100道题的考验,成功注册会员的,基本都是对B站有强烈文化认同感的用户。从注册用户开始,B站就完美完成了用户社群确认。
二、品牌人格和价值观
品牌人格是品牌形象的具象表现,通过清晰的品牌人格和价值观,就能与用户产生情感层面的共鸣。超级品牌认为,B站是典型的纯真者,纯真无邪,非常美好,充满了生机与活力,如同一个童话世界。经常逛B站的人能明显感觉到,这里的弹幕区与评论区非常干净。没有其它平台那些不堪入目的乱七八糟的言论。这种人设让拥护B站价值观的人更加忠诚。
三、关系连接
B站的内容和风格十分稳定,用户进入B站,如同打开了宝库大门,呈现在他们面前的是一个万花筒一般精彩的世界。没有广告,没有商业气息,以兴趣驱动,使得B站上UP主生产的内容十分纯粹,这份纯粹,与B站纯真者的人设完美契合。正是这样的内容生态体系,让B站与用户之间建立了强大的连接,只要体验了B站,就无法对其它平台感到满意。这种深度关系连接,是B站发展壮大的坚实基础。
四、品牌拥护
无论是燃情青春的B站十周年纪念影片《干杯》,还是被誉为“最懂年轻人”的B站跨年晚会,还是今天刷屏的五四致敬短片《后浪》。B站确实是最懂年轻人的平台,没有浮于表面的“年轻化”视觉,没有标签化的流量策略。年轻人不是一套国潮风的设计,一波流量明星收割,就能被打动的。真正倾听、交流、理解年轻人,只有B站做到了,历次传播作品,从文案到镜头再到音乐,无不点燃年轻人之魂。品牌只有真正拥护年轻人,才能得到年轻人的拥护。
品品《后浪》的文案,以“后浪”语气说出的话,是“后浪”们的心声吗?不,这是“前浪”们的心声。最懂年轻人的B站,说出了隐藏在年轻人内心深处的话,以他们最渴望的方式——得到上一辈人认可的方式。
总结
在数字化时代,以数字营销的思维模式与互联网时代原住民沟通,成功锁死年轻人。随着年轻人的话语权不断增加,出圈是迟早的事。
B站,凭什么?凭的是活力无限、生机无限的年轻人!