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悦诗风吟用环保俘获Z世代的“花路”,越走越顺了

校果科技 2020-05-19 14:19:40
来源:CBO化妆品财经在线

在中国市场走过8年时间的悦诗风吟,正以全新面貌面向市场和年轻消费者。而环保作为刻入品牌基因的重要一环,无论在品牌形象建立还是消费者决策过程中,都发挥出越来越关键的作用。

随着Z世代成为消费大军主流,他们不断通过独特的行为模式来改变消费行业面貌,美妆消费趋势也正随之以肉眼可见的速度改变。

一方面,他们高度重视价格以外的其他因素,比如品牌价值观以及产品的时尚性;另一方面,他们尤其重视购物体验,如果一个品牌能够提供时尚美观(利于社交传播)、舒适、便利并能提供愉快购物体验的场域,那么这个品牌将更受Z世代青睐。

而在这些消费取向中,环保趋势越发明朗。

据英敏特预测,2020年的化妆品市场,将呈现出包括天然、绿色环保和功效性护肤三大发展趋势。而在欧晰析企业管理咨询 (OC&C Strategy Consultants)于2019年做的一份关于Z世代的调查中,在中国市场,Z世代更关注社会责任感,包括环保消费行为(关注这方面的中国Z世代为25%,全世界整体则为13%)。

在此消费大背景下,长年倡导环保消费,力推绿色理念的悦诗风吟,正以全新姿态迎来下一个春天。

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环保和公益,悦诗风吟一直在行动

作为韩国的自然主义品牌,innisfree悦诗风吟自2000年创立伊始,便始终坚持绿色环保的真善之美,致力于缔造一个真正的自然主义品牌。自品牌入驻中国的第一年开始,innisfree悦诗风吟便将覆盖日常消费、出行等各个层面的绿色环保的生活理念,不断地传达给消费者。

直至2019年,品牌每年6月份都会发起环保手帕活动,并且都采用不同的主题与设计元素,还推出各类限量的产品,部分收入还会用于支持“悦诗风吟公益林”项目,以身作则呼吁消费者,以悦诗风吟环保手帕,代替一次性纸巾,拯救地球的一草一木。据了解,此项目正在多个国家和地区同步推出。

与环保手帕活动相辅相成,品牌还加入“百万植树计划”项目,在内蒙古沙漠化地区建立“悦诗风吟公益林”。截至2020年5月,悦诗风吟共计认捐9.55万棵树苗,这些树苗将长成参天大树,预计这些长成的树木一生能吸收的二氧化碳能达到上万吨。

此外,线下门店的空瓶回收活动也是品牌的长线环保项目之一。

据了解,innisfree悦诗风吟线下门店会回收所有玻璃空瓶、塑料材质的面部护理产品空瓶,以及印有可回收标记的所有悦诗风吟正装产品空瓶,为了鼓励消费者主动参加空瓶回收,品牌还推出空瓶兑积分活动,1次空瓶回收可兑换150积分,所得积分可兑换品牌的任何正价商品。

除了产品包装使用可降解材料,店铺设有空瓶回收处外,悦诗风吟还在每年开展绿色圣诞节的“悦诗风吟绿色爱心图书馆项目”,关注贫困山区儿童。截至2019年,已远赴云南保山、江西赣州、四川宜宾、贵州凯里、广西隆林、安徽白马、湖南新化建立了34所“悦诗风吟绿色爱心图书馆”,共捐赠了68000本图书。

2018年,悦诗风吟更是特别成立了公益专项基金——上海宋庆龄基金悦诗风吟绿色公益基金,不断传递绿色环保的正能量。

悦诗风吟在品牌8周年之际,特别推出Green plus card会员卡,88元即可拥有和享受品牌超值产品、优惠活动。同时,悦诗风吟希望可以汇聚悦粉爱心,助力中国公益事业,共同解锁全新会员卡公益价值。

在国内疫情得到有效控制后,最为牵动广大父母心弦的复学复课问题终于排上了计划日程,疫情在校园内的有效防控无疑将成为莘莘学子、家长老师以及全社会最为关心的热点话题。悦诗风吟携手上海宋庆龄基金会,向湖北省黄冈市东坡小学、武穴市实验小学、红安县实验小学、罗田县实验小学捐赠了共计10000瓶悦享清润净手消毒凝胶,帮助他们提高卫生意识,安心呵护孩子们的健康。每一张卡都离不开每一位悦粉的爱心,期待更多消费者一起加入解锁会员卡公益值之列。

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8周年全面焕新

innisfree悦诗风吟开启数字化美妆体验

2020年是innisfree悦诗风吟品牌进入中国市场的第8周年。8年以来,除了不断坚持上述各大公益项目,innisfree悦诗风吟还取得了堪称辉煌的业绩成绩。

从2012年进入中国市场,innisfree悦诗风吟可以说是在中国线下市场发展最快的美妆品牌之一,进入中国60个城市,品牌会员突破1000万,业绩一度突破40亿元人民币(2017年/中国区)。

然而随着中国市场的迅速变化,品牌如今也正努力改变以突破瓶颈,以全新姿态面向中国消费者。

“从2019年开始,悦诗风吟不再执着于门店数量,而是不断调整资源,聚焦优质门店,”悦诗风吟品牌方负责人告诉《化妆品财经在线》记者,“2020年的疫情更加速了我们线上策略进程,比如直播带货、线上推广等。未来,品牌资源将一定程度向线上倾斜。”

4月18日,innisfree悦诗风吟上海宏伊广场旗舰店盛大开业,全面展现品牌新面貌。

据了解,这家全新门店是一个结构独特、实用性更强的美妆“工坊”空间。“工坊”往往代表着探索、创造和制造美丽。而在店内,innisfree悦诗风吟实现了全维度的升级焕新,为消费者开启个性化、数字化、沉浸式的全新绿色美妆体验。

比如深度植入AR技术,能为消费者提供包括肌肤检测、虚拟试妆以及肤色检测在内的高科技护肤体验区Beauty Talk Mirror,旨在为每一位顾客度身定制,打造专属于个人的美妆护肤解决方案。

又比如“定制美妆”服务。在这里,消费者可以通过虚拟上妆,在屏幕中快速感受从眼妆到唇妆,又或是无瑕美肌的美妆定制服务。AR试妆区旁便是拥有"明星化妆台"之称的Self Makeup Zone,方便消费者可以迅速并且舒适地享受明星级护肤美妆体验,试用各种各样的产品,让热衷“玩美”的年轻人体验用高科技满足好奇心的奇妙过程。

△ Self Makeup Zone

△ 济州实验室区域,为不同的肌肤困扰提供定制性解决方案另外,店铺的展示柜陈列区也将品牌一直以来的环保和科技理念贯彻其中。

在“自然主义”理念产品线陈列区中,经典白牡丹系列、济州绿茶系列、火山岩泥系列和济州石榴系列一一呈现。高科技高功效的护肤产品线“Green Beauty Lab”区则陈列于另一面墙,囊括抗皱专研系列、济州寒兰系列和肌美修护系列,展现出品牌秉持自然护肤的同时不断突破创新,结合科技研发实力的成果。

△ 自然主义护肤品墙&Green beauty lab护肤墙据了解,在后疫情时代,innisfree悦诗风吟还借势推出全新智慧零售服务,为Z世代消费者提供更便捷、高效的购物体验。

innisfree悦诗风吟方面表示,全新的无边界O2O消费,将会带给消费者快捷方便的美妆体验——消费者在线上官方商城下单,就可在线下门店可享受无缝提货或配送,同城2小时快捷配送。此外,品牌还在各大高校铺设无人零售终端,满足年轻学生消费者足不出校即可买到所需美妆产品的需求。

在品牌进入中国8周年之际,innisfree悦诗风吟正迎来焕新的最佳机遇时刻,秉持环保、自然、科技三位融合的全新定位,个性化定制和新零售体验的全新服务体系,这个品牌能否乘风破浪,再创增速奇迹?值得市场期待。

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