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​品牌定位:机会在哪里?

校果科技 2020-06-08 09:29:50
来源:云析商学

前一篇文章说过定位的本质是“借力+不同”。其中,“借力”借的是顾客心智中有的资源,应该是借力在前,不同在后。然而,我们很多营销人员却忽略这个规律,要么为了“不同”而不同,要么总想着比对手做的“更好”。

​品牌定位:机会在哪里?

然而,品牌定位的机会要从两个维度上找,第一个维度是看市场上有或没有,第二个维度是看心智里有或没有。这样,我们就可以画一个定位象限图,在这四个象限里只有一个地方有机会,其他的地方是都没有机会。

​品牌定位:机会在哪里?

第一个是市场上有、心智里也有,是定位红海。在这个的定位层面,引发的是市场的恶性竞争,对企业的发展并没有太大好处。

第二个是市场上有、心智里没有,是定位泡沫。在顾客的心智里没有,最终导致的结果是无法去说服消费者产生购买行为。

第三个是市场上没有、心智里也没有,是定位陷阱。定位定了半天,毫无意义,不会有任何结果。

第四个是市场上没有、心智里有,是定位的机会。品类就是定位的前移,是一脉相承的,如果某种产品市场上还没有,但是在心智里是潜在存在的,那就可以开创一个新品类,这就是定位的机会。所以,定位的最好机会是市场上没有但心智里有。

寻找到定位的机会点,我们用什么方法达成呢?请往下看:

品牌定位常用的四种方法

品牌定位的四大战略方向是来源于四大机会窗口。四大机会窗口分别是代言品类、占据特性,聚焦业务和开创新品类,这四个机会窗口怎么延伸出了品牌定位的四大方向,小编分析了常用的4种定位方法如下:

一、站到对手对立面

对立面战略是最容易借力,而且最容易进入顾客心智的一种方法。具体方法是,锁定一个明确的竞争对手,站到它的对立面,跟对手“反着走”。这种定位的前提是对手定位的对立面有意义才行。

举个例子,创可贴这个品类,市场规模比较小,所有竞争也不是很激烈,邦迪一直是占据市场老大的地位。云南白药进入这个品类的时候,研究邦迪发现,邦迪除了贴到伤口止血、防止二次感染以外,没有什么特别的功能。邦迪更像是一块特别干净的胶布,没有任何药物功能。

因此,云南白药锁定邦迪,站到它的对立面,推出“药物创可贴”,在创可贴中加入中药成分,帮助伤口快速止血、有效消炎、快速愈合。广告语是“云南白药创可贴,有药好得更快些”。

没想到,这个定位空前的成功,现在创可贴市场,云南白药与邦迪已经不分上下,成为这个品类的两大巨头之一。

二、抢占重要属性

这是一种填补和抢占心智中的空白位置的方法。对一个品类而言,顾客关心的价值往往是一个,但是未必所有的品牌都能满足那些价值。这是你定位的机会。

例如,洗发水品类,基本被宝洁公司的品牌占领。宝洁知名的四大品牌,分别抢占了重要属性,几乎不给其他品牌任何机会。即“海飞丝抢占去屑”,“飘柔抢占柔顺”、“潘婷抢占强韧”“沙宣抢占修复”。

滋源这个品牌的老板想做洗发水,但实在不知道在这个品类中怎么脱颖而出,后来由叶茂中咨询公司重新做了定位。滋源的定位,是用这种“抢占重要属性”的方法,强化“头皮护理”的属性,与宝洁公司的各大品牌进行了有效区分。

有人说这是“新品类”的概念,宝洁做的是洗发水,而滋源做的是洗头水。小编认为,因为顾客买滋源是为了洗头发,没有只想洗头皮。因此,头皮护理是洗发水的一项属性而已。

三、改变消费观念

这种定位方法比较适合那些在功能上很难被人识别差异的产品。比如酒、水、巧克力。具体方法是,不和产品的功能死磕,而换个角度去强化顾客心智里有、但没有和产品功能直接联系的认知。

例如,德芙巧克力的经典案例。到底什么样的巧克力是好的巧克力?人们很难给出答案,用形状、口味等因素很难分辨好坏。

基于这样的特点,德芙采用了“改变消费观念”的方法,不提可可粉,不提更甜还是更苦,而从入口丝滑的角度强调“丝滑的感受”,向人们传递“足够丝滑”的巧克力才是好的巧克力。人们相信了,德芙成功了

四、破坏对手的定位

这种定位方法在中国比较少用。主要方法是,给竞争对手扣一个“不好的帽子”,由此来引出自己的“好”。这种定位慎用,因为弄不好会导致“搬起石头砸自己的脚”。

在租车行业有一个的案例,神州专车。神州专车曾经做过的广告“我怕黑车”。意图很明显,就是针对Uber做的。

Uber是美国一家提供专车服务的公司,他们进入中国市场势必对福州专车带来冲击。因此,神州专车痛击他们的软肋,结合自己车的优势:“是自己的”、“司机也是自己的”,给Uber扣了一个“黑车”的帽子,由此给自己发展出一个“安全专车”的定位。

后来,他们的广告语“除了安全,什么都不会发生”进一步强化了这个定位。不过,有人批评神州专车的这次广告是“史上最蠢的广告”,但是从定位的角度看,这确实是一种有效的方法。只是风险系数比较高。

定位的重要性和难度不言而喻,因此小编总结了定位产品的机会和4个常用的定位方法,希望能给你带来思考与启发。如果企业在这四大战略方向上能够找到有效的定位的话,相信你的品牌将来一定会创造一个不俗的业绩。

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