从kol到koc,校园营销如何离大学生更近?
在新经济时代进行的校园营销,背景是高速发展的现代科技,对象是熟练使用各类社交媒体的互联网原住民——大学生们。这些特质决定了如今的校园营销极其需要企业对现有营销趋势的了解,对营销方法的把控,而面对最近火爆的两种营销方式,即koc和kol,又该何去何从?
KOL,Key Opinion Leader,即关键意见领袖。对于校园营销来说,kol即是校园里的意见领袖,他们通常在自己的圈子里有一定的权威和影响力,有一定话语权,对圈子里成员的行为和思想能产生一定的影响。
这些校园kol可以是学生干部,可以是社团先锋,可以是活动达人,可以是校园红人,他们凭借自己一呼百应的影响力为企业引入了流量,从而使品牌扎根校园内部,构建大学生们对品牌及其产品的良好认知,从而占领大学生消费群体的消费心智。
校园kol营销着眼于公域流量,受众很广,在专业领域拥有很强的影响力,粉丝黏性高,拥有准确有效的商品和品牌信息。在成功的kol一句话就能使品牌方商品卖到断货的现实背景下,kol可谓身价暴涨,通过kol渠道进行的校园营销变得愈加昂贵。
而在信息爆炸的时代,校园中的z世代们在海量信息的洗礼中,逐渐对kol营销产生了冷静的态度。并且kol往往更贴近明星的身份,为品牌站台背书,从而与受众产生了强烈的距离感,这也就让kol对消费者的深度渗透更加困难。
而不可忽视的一点是,kol的火热无疑正在削弱品牌本身的影响力。过去人们常常因为信任一个品牌才购买它的产品,从而成为忠实消费者,而如今,人们购买这件产品可能只是因为某个带货主播说它好。这无疑是对品牌影响力的重大打击,若品牌过于依赖kol的营销,会使营销单调而没有营养,最终降低消费者对品牌的消费欲望。
在kol的性价比仿佛逐渐降低的当口,各种社交媒体,社交软件的广泛应用使得校园kol演化出一种更加接地气的模式,这就是校园koc。
koc,Key Opinion Consumer,即关键意见消费者。koc相对于kol来说门槛很低,做koc营销的人不需要有较大的影响力。
一个校园koc,他可能是受众的朋友、亲人、同学、老师,他本身可能只是一个草根用户,以消费者的身份购买使用商品,再通过日常分享商品,达到推广和营销的目的。
一个koc的推广范围可能不够大,但是koc在自己分享范围内产生的影响力往往是很足够的,作为受众身边亲近的人,很大程度上能与受众产生深层次的互动。
koc之所以能崛起,是因为受众观念的转变,早年或许在传统媒体上发表硬广都会有消费者来下单,但随着营销方式的普及,受众更加注重信任感与互动感,所以koc的优势就得到了明显的发挥和利用。
但是koc也有其本质劣势,比如影响力小,针对性不足等,若品牌商没有掌握好koc营销的力度,或者没有把握好koc营销的规则,也容易竹篮打水一场空。
所以要想在营销时代真正地征服z世代,让他们甘愿为营销买单,就要把koc和kol有机结合,取长补短,营造更健康有效的营销模式。
一、接地气的kol
校园kol营销的主要劣势之一即kol为品牌站台,从而与受众之间产生了距离感。但是校园kol本质是一种比较接近koc的身份,他们并不像传统kol接近明星身份,他们完全可以下场走到受众中间。
吸引眼球的文案,乐趣与互动的活动,有内容有保证的带货种草,都是把校园公域流量转化为深度的私域流量的有力方式。
二、真实独立的koc
由于校园本身的集群性和同质性,使得校园领域内的私域流量易于转化和深度互动。
对于校园koc来说,他们并不需要像kol那样树立一个明确的人设,不需要专精一个领域,最应该做的是建立自己的真实性。koc对商品的推广应该是不规律的、间断的,让受众感受到这是一个有意思的人在分享自己的生活,而不是一个营销人在发广告。
若想真正走近大学生,要善于挖掘他们身边的koc群体,那些爱分享、善于分享的学生群体,因为其开发成本低、宣传效果好,往往会成为校园渠道开发路上合适的koc。
而koc们的营销过程也需要格外注意,他们的文案可以不精致,他们的措辞可以不精准,但是一定要真实。如果一个koc发出来的内容是一篇硬广,那他也就失去了作为koc本身的定位和价值。
三、koc和kol的有机结合
当仔细研究koc和kol的定义和案例以后,会发现它们其实并不是对立和竞争的关系,反而横在它们之间的壁垒很容易被打破。所以对于校园营销而言,完全可以采用koc和kol有机结合的营销方式。
在营销前期,通过一些kol营销使得大学生们先对品牌有一个大致的了解,明确品牌的定位和特色,这也为日后与学生深度互动打下了良好基础。
在对品牌有了初步了解以后,引入koc营销,利用学生身边的人对产品的评论和互动,进一步营造受众与品牌之间的信任感,从而占领大学生们的消费心智。
kol可以快速建立起一个品牌的知名度,而koc可以拉近它与受众之间的距离,营造真实感和信任感。koc与kol有机组合形成的营销模式,更容易让消费者深陷其中,打破网络的限制和壁垒,实现与大学生近距离的互动和交流。