社区型产品如何玩转校园市场
校园作为一个特殊的社区,是社区型产品孵化的温室。但基于大学生喜好的多变性和选择的多样性,社区型产品想要在称霸校园,也不是那么容易的。
1.筹备阶段
想要在校园市场推出一款受欢迎的社区型产品,前期的筹备工作必不可少。这里的筹备工作包括产品的策划、设计以及校园市场的调研。
许多商家一进入校园市场就不计成本地推广,觉得自己有钱,可以用钱买用户。但这种短期获取大量用户的产品,最后往往也会在短时间内死掉。
其实愿意很简单,一个产品在初次进入校园市场时,往往是不完善的,不管是在功能上还是迎合大学生的喜好上。而大批量用户的使用,会使这些产品缺陷被更多人发现,从而影响产品的口碑。
因此,做好前期的筹备工作是非常有必要的。
2.分析用户
好不容易产品上线了,也开始进行校园推广了,接下来要做的就是通过用户的反馈来验证之前对产品的策划和设计是否可行。
这里的验证是通过用户对产品的使用体验以及产品各个板块的使用频率,来得出产品哪些部分受大学生欢迎,而不是简单地通过用户的去留来判断的。
了解了大学生的喜好,就要完善产品的各个板块,来带给用户更好的体验。这就需要品牌通过产品数据来找到属于自己的第一批种子用户。
这些种子用户必须是定期定量在产品上发布内容的大学生,也就是说要有所产出,而且还要是持续性的。对他们所产出的内容进行分析,就获得了产品的用户特点。
3.扩大运营
当一个社区型产品通过了前两个阶段,也就意味着在校园的初次试水成功了,意味着产品在校园是有一定的生命力的。
这时,品牌不需要对大学生用户的参与度和流量太过纠结,因为试水阶段本身就没有投入太多的运营成本,现在才正式开始扩大对产品的校园推广力度和校园营销力度。
在扩大运营时,要注意建立一个用户激励制度。因为用户在产品上进行的内容输出与输入都是无偿行为,一开始可能是因为好奇心。但好奇心无法长久,为了持续调动大学生的积极性,需要在产品上设立激励制度,比如积分制,签到制等等,这样才能维护用户的稳定性,减少流失率。