Z世代群体的品牌价值和消费观念
2019年已经没有20多岁的80后了,而Z世代主力军95后年龄最大的已经有了不少工作经验,而其余多数的Z世代已经进入大学,Z世代的消费理念生活习惯,都与80后90后有很大不同。
目前Z世代进入了社会大众视线,成为企业未来中国社会上的主力军,是现在这个世界上最主流的人群之一,占据一个很大的比例。由于人口统计学的原因,中国是世界上最大的z世代国家,拥有以亿为单位的Z世代人群,这是一个不容小觑的数量。
Z世代发展有着这样他们自己独特的乐趣,若是再将通过这些“乐趣”认为是一个小孩子的小打小闹,那你可能会吃大亏,甚至连整个年轻化的消费金融市场都无法进行打开,各种信息数据分析显示,现阶段Z世代的圈子已经从小众成为了社会主流技术之一,有着非常广泛的上也前景,为此我国近几年品牌商在逐渐让品牌年轻化,适应Z世代并和他们做朋友。
Z世代群体的品牌价值观念、消费观念有了很大的不同,这些可以改变将会对企业品牌发展产生一个巨大的影响,同时我们也是进行一次机遇,抓住它,了解它,品牌可能会顺利年轻化并获得新生。
品牌信任担保的初始购买逐渐转变为社交圈购买
Z世代消费多源于社交,这和往常的品牌逻辑有所不同,对以前来说,有品牌的产品证明这个牌子的产品选择的成本高,质量好,是信任的保障,但是却没有对产品的多元化进行调研,品牌更多的作用是一个信任背书,是企业的名誉状,有它就能吸引到足够的用户,但是Z世代新式观念的出现,品牌的这一作用正在逐渐消亡。
Z世代人没有那么高的品牌忠诚度,他们更愿意选择自己喜爱的品牌。
Z世代群体进行思想开阔,有着各式各样的创意,并且会更加追求发展有着一个独特个人特色的特点。
更明显的特点将显示在品牌的选择。除了大品牌,他们还会选择设计独特的小众品牌。在趋势上,除了追求时尚,他们也会喜欢复古的情绪,z世代对小众原创品牌的偏好现象背后,隐含着Z世代对自我的追求,个人特征的表达,以及自己独特的精神。当然,这些小众品牌可以帮助他们在精神上实现这一点。
Z世代的购买欲望和渠道来自社交圈,要么来自朋友和家人,要么来自社交圈里其他人的动态,品牌消费,除了自我精神满足,另一个消费目标是社交。
Z世代群体,不同的圈子有自己不同的品牌,而这些圈子中不同的品牌代表着不同的层次。他们购买品牌不仅是为了进入社交圈,也是为了进入相应的阶层。在品牌实用性上Z世代人群并不多关心,更多的是通过品牌建立自己的社交圈,他们的消费动机除了最基本的实用产品更多的是为了社交。
除了线下聚会,这些社交场景更多地聚集在一些社交软件中,如QQ、我们聊天、微博、抖音等。
Z世代对品牌企业没有进行倾向性,更多对品牌的选择是看品牌的价值以及是否是自己国家认可的,价值观具有相同,三观正,有个性的品牌反而是通过他们更愿意可以选择的。
消费观念改变,品牌更随和,Z世代变得新潮,但产品的核心不可避免地变得空洞。
因为品牌为了迎合Z世代的喜好,逐渐的进行品牌年轻化,满足Z世代社交需求与追逐新颖独特的驱动,更多的产品在年轻化时在产品外观包装、设计上下足功夫,有些品牌会相互联合进行品牌跨界来带来新风尚,引导Z世代群体消费,但是品牌会因此不停的通过外在潮流元素,“蹭“热点的方式来带动话题。品牌让自身变得更加潮流,有让品牌往潮牌打造的想法,但是这种方式有着一定的危险性,好的营销创意会让Z世代群体主动分享转发,形成病毒式裂变,但是他们见过太多,所以在一些错误上会分外严格,一旦品牌在营销中出现严重失误,例如营销的核心精神不符合Z世代群体的价值观,便会被疯狂批评和抵制,在Z世代群体中留下很差的印象,很难洗白。
对于企业品牌上,有一定的失误范围,在这个世界范围内处理得当Z世代仍旧愿意买单,但是我们处理方法不得当,几乎不再需要有人会再次选择自己这个产品品牌,对品牌来说这将流失掉绝大部分的用户。在因为过度追求时尚的同时,品牌价值,很容易迷失方向,使之逐渐品牌偏差的重心,在产品的内核上受到限制,品牌会愈发的空洞起来。