校园市场:怎样通过认知对比提高转化率?
竞争日益激烈的校园市场让大学生们面临了一轮又一轮的洗礼,面对眼花缭乱的商品应该如何选择,成为了他们最为头痛的问题。其实头痛的不仅仅是他们,更是企业,想要在众多产品中脱颖而出,还需要依靠认知对比来实现。
1.用户认知到底是什么?
用户认知,就是对产品的印象和判断。对于大学生而言,对于一件产品的印象和判断,往往来自于产品外观、颜色、气味、校园广告和同学朋友之间的分享交流等等。
这些对产品的基础认知有助于大学生了解一类产品的属性,但对于产品的好坏,无法做出正确的判断。这是因为他们对于产品的认知受到很多因素的影响。
2.哪些因素影响用户认知?
所有一切用户能接触到的因素都可以影响用户的认知,但这些认知通常是不可靠的,常常与事实不一致。
因为有时一件产品的外包装可能与产品本身如何并无太大关系,用户会被自己的眼睛所欺骗。广告就更不用说,往往只宣传产品的优点,对缺点避而不谈。
有的大学生可能觉得同学和朋友的分享推荐比较靠谱,但一千个人眼中有一千个哈姆雷特,适用于别人的不一定适用于你,也不能作为判定一件产品的决定性因素。
因此,企业在校园营销时,应该多点位全方面击破,从外观到营销再到用户口碑都塑造良好的企业形象,扭转用户的认知。
3.如何塑造用户认知?
认知对比,是塑造用户认知最有效的方式。因为不管是什么样的产品,不管产品具有何种属性,都有相对性。
包括价格、质量、效果这些在内的影响产品的因素,都是相对竞品存在的。没有竞品就没有对比,大学生们也就无法选出满意的产品。
“货比三家”其实就是对比效应的最好应用。而大学生用户追求的“性价格”,也是认知对比的有效利用。
明白了这点,企业需要做的,就是利用大学生用户的这种心理,突出自身的优势,让他们觉得其它产品不好,自己的产品更好更合适。
一旦在校园中给大学生形成这种印象,即使产品的价格比其他同类产品要高一些,也能大大提升成交率。