品牌老化了,应该如何重新激发活力实现品牌年轻化
近年来,品牌年轻化成为热点。人们对品牌老化的误解,源于翻译问题,就像Marketing被翻译成营销,导致很多人误以为营销就是销售,营销就是把苹果腐烂说成生物发酵,把梳子卖给和尚这样的套路一样。
品牌老化是一种拟人化的说法,指的是品牌在进入成熟期后随着营销力度和知名度的提高销量增速减缓甚至衰退即高知名度低增长率。
相比之下,品牌年轻化的说法也是拟人化的。品牌年轻化是指品牌在进入衰退期后,随着品牌价值进行变革和营销力度不断加强,品牌声誉恢复,销量逐渐发展增长,即高知名度、高增长率。
换句话说,品牌年轻化的目的不仅仅是让品牌用户年轻化,或者说是让品牌年轻化,而是让成熟的品牌在衰落之后有所改变和复兴,像人一样年轻化和复兴。没有人总是年轻的,但总有一波年轻人是社会发展的骨干,也是目标品牌。
当下此时,这波年轻人是95后00后,对照国外人群的划分方式,出生于1995-2009年之间的他们被统称为“Z世代”——他们是伴随互联网飞速发展同步成长起来的、已然成为互联网主力军的、正在成为重要消费力量的年轻一代。
因为现在的年轻一代,在线时间更长、注意力聚焦时间更短、他们与外界联系畅通,所以过去的一些传统做法,现在已经很难打动他们,现如今品牌与产品一样,有着自己的生命周期,唯有不断的年轻化迭代,才能保持品牌活力,不被用户抛弃。
年轻人将统治这片土地。十个品牌,九个在做年轻化营销,一个在年轻化营销的道路上。从百岁可口可乐公司营销常换常新到B站《后浪》出圈,我们中的大多数见过太多太多企业品牌年轻化的经典案例,却依旧不知“如何发展才能实现真正需要做好自己有价值的年轻化营销”。
每一个企业品牌发展都有一个自己的生命周期,而品牌年轻化的主要目的就是帮助品牌恢复活力、延续青春,让其可以在主力消费社会群体中持续活跃,不被时代所淘汰。已有用户不流失,主力消费用户不断涌入,是“年轻活力”之根本。
那品牌年轻化到底该怎么做?品牌应从以下三点来“提活”:
品牌人格化:品牌年轻化应该是一种动态的思维方式和心态。恰恰就是需要品牌具有真诚的品质、独立的性格、有活力的思维模式、年轻的心态和灵活的处事方式。
品牌的参与者:当下的主力消费群体是90后和00后,他们天生具有强烈的表达欲,不喜欢被掌控,“尝鲜”、“自主”、“独活”等都成为他们的性格标签。如果想要吸引这样一群人,也就意味着品牌必须要成为同行者,注重用户的自我个性表达,帮助用户彰显自我,并且给与足够的重视,能够与其深度互动,让他们成为品牌的一份子。
品牌价值观的创新:品牌年轻化的“新”,并不单单停留在营销层面,而是指在秉持品牌核心价值不变的前提下,适配新的消费时代,形成年轻的品牌价值观,采用更加娱乐化人性化的营销“新”方式、更加符合年轻人兴趣的产品“新”升级和更加适配碎片化和社交需求的渠道“新”通路,在市场的催化下共同发力,由内而外的不断创新和突破。
品牌年轻化是一个系统的程序,需要渗透至品牌理念、品牌形象、产品及其包装、营销方式和渠道等各个细胞中去。品牌年轻化不是为了迎合年轻消费群体盲目跟风、卖萌。当下的年轻人我们需要的是独立进行人格的品牌,可以和他们都是平等对话,拥有自己个性和自我价值主张的完整品牌人设。抓住传承的消费者,才能保证品牌的传承。