在线种草，剁手入圈——这届年轻人的消费更“社交”了
Z世代消费群体(95后00后)逐渐成为消费市场的主力军，他们显露出独特的消费观念和消费行为。面对全新的市场格局，品牌主们需要为迎接这群未来的消费主力军，做好充分准备。12月19日，QQ广告联手凯度(Kantar)重磅发布《Z世代消费力白皮书》。白皮书通过定性挖掘和定量评估深入分析Z世代的消费趋势，帮助品牌更好地了解Z世代的消费动机及行为，从而找到合适的整合营销策略及媒介投放平台。腾讯广告营销服务线副总经理黄磊，腾讯广告营销服务线KA客户部总经理范奕瑾，腾讯广告营销服务线产品市场总监梅婷，以及WPP集团各品牌高管，还有伽蓝集团、好时等行业合作伙伴代表出席发布会并进行精彩分享，并现场启动白皮书发布仪式。
参会嘉宾共同启动发布仪式，《Z世代消费力白皮书》正式发布敢赚敢花，“悦己至上”的Z世代将占据整体消费力的40%目前，中国拥有世界上最庞大的Z人群，人数已达1.49亿。根据《 Z世代消费力白皮书》预测，到2020年 Z世代将占据整体消费力的40%，他们正成为当下的消费担当。面对复杂的营销环境，营销人员需要通过整合、打造全方位卓越营销，获取高收益的投资回报。凯度华通明略上海客户服务总监魏力认为，重视Z世代的消费能力，研究他们的消费偏好与营销趋势，从而帮助品牌广告主更好地进行整合营销及媒介投放，这也是本次白皮书发布的主要目的。
凯度华通明略上海客户服务总监魏力分享报告观点白皮书明确指出当下Z代青年的三大消费动机：一为社交，他们认为消费是寻获认同的表达，能够帮助他们维护社交关系;二为人设，Z世代愿意通过购买不同的产品，来探索更符合自己的需求，并打造专属人设;三为悦己，消费变成Z世代最直接当下满足感和幸福感的方法。如何投Z所好?QQ广告有自己的想法在腾讯广告营销服务线副总经理黄磊看来，把握Z世代的消费动机，有利于品牌更好地“拥抱”Z世代。他提出Z世代三大营销洞察，并结合QQ广告的相关案例为品牌主诠释年轻化营销的攻略。
腾讯广告营销服务线副总经理黄磊分享Z世代三大营销洞察从Z世代社交行为、兴趣，进行社交场景“种草”Z世代在购买决策的不同阶段都依赖社交媒体——认知品牌，了解品牌，比较同类型产品，发生购买，“安利” 推荐都可以在社交型触点上完成，通过熟人社交的“种草”行为，直接让他们产生对品牌的认知、了解并产生购买。因此，强社交能有效推动Z世代消费者产生购买行为。Z世代人群喜欢活跃在自己感兴趣的社群中，而QQ广告通过对庞大的用户群体进行洞察，能了解找到准确的兴趣点。品牌则根据自身定位，以利用QQ生态的社交场景，更好地抓住Z世代的 “粉末化” 时间，以拥抱Z世代人群。
QQ生态在丰富的社交场景下实现年轻人的精准营销营销从“新兴趣”出发，焕发品牌“活力感”相比其他世代人群，Z世代的兴趣点和参与方式有着更多样、更独特的一些特点。在音乐、电竞游戏、短视频、爱豆、动漫多元娱乐场景，积极寻找他们的兴趣点并进行创意结合，可以提升品牌 “年轻感”、“活力感” ，同时也能提高Z世代对品牌的认可度。
Z世代人群兴趣点有别于其他世代人群年轻人喜爱的电竞是品牌喜爱的一种沟通新玩法。在企鹅电竞与华为荣耀Play的合作中，以礼物定制、弹幕抽奖等多重玩法吸引Z世代的参与，顺利将热爱电竞和观看电竞比赛的年轻人引流到产品页面。不仅提高了品牌 “活力感” ，还能实现从认知到购买的商业转化。
腾讯电竞IP X 荣耀，强势游戏IP结合深度影响潜在用户明星营销是品牌惯用的一种营销形式，但往往品牌明星与粉丝间存在的距离的间隔，粉丝仅仅是“端着”看明星，缺乏互动。而QQ借助创新的IMAX产品形态，全新的沉浸式体验拉近了明星与粉丝间的距离，帮助品牌代言人更好地“撩”粉。精准的粉丝人群定向投放，更让活动瞬间引爆社交话题。
QQ X vivo，沉浸式体验更打动粉丝不好玩无社交，科技帮助品牌“撩”动Z世代Z世代消费者爱 “玩” ，也更会 “玩” ，喜欢能够 “玩” 起来的互动方式。所以，品牌越是推出创新互动内容，越能激发Z世代的好奇心从而产生社交互动，也就越快打通和Z世代的次元壁。这还可以让品牌内容与用户交流互动，激发Z世代自主传播，增加品牌粘度。为了让年轻人能与品牌玩起来，在世界杯期间，QQ通过AR黑科技让可口可乐全新手环瓶成为“观赛神器”。用户只要佩戴上可乐瓶上附送的手环，打开QQ浏览器，对准瓶身扫一扫，即可在屏幕上看到球队AR动画。沉浸式的广告体验，在玩法上让Z世代产生出浓烈的兴趣，也为品牌赢得更多关注。
利用AR“黑科技”，QQ广告通过玩法创新帮助品牌沟通Z世代品牌如何借助媒介矩阵沟通“新年轻一代” ，实现营销传播精准化而针对Z世代这一消费群体的消费洞察，制定精准的媒介策略和打法，无疑是整个营销活动的重中之重。这能够有效地帮助品牌方攻略Z代青年，并最终实现对潜在用户的精准化营销传播。在圆桌讨论环节，腾讯广告营销服务线KA客户部总经理范奕瑾、腾讯广告营销服务线产品市场总监梅婷、好时大中华地区市场部负责人詹钧文、传立中国首席运营官林红霞、奥美社交媒体及消费者策略总监王亦昕一起讨论了“新年轻一代”的媒介策略与打法。
(左起)腾讯广告营销服务线产品市场总监梅婷、好时大中华地区市场部负责人詹钧文、腾讯广告营销服务线KA客户部总经理范奕瑾、传立中国首席运营官林红霞、奥美社交媒体及消费者策略总监王亦昕奥美社交媒体及消费者策略总监王亦昕指出，Z世代为社交而消费，也因为消费而获得更好的社交。因此品牌从Z世代消费路径的每一环节，都可以对他们进行社交营销沟通，实现“一步营销”。好时大中华地区市场部负责人詹钧文认为，正是因为年轻人的兴趣爱好变得更广泛，因此对于品牌而言，机遇也变多了。除了重要的节日营销重点，日常的社会化营销也是品牌沟通他们的一种有效手段。而当所有的品牌都在做社交营销的时候，针对Z世代人群，品牌便需要通过“突围”攻略年轻一代。传立中国首席运营官林红霞认为，这需要在互动上更大胆、更具创新性。同时现在也是创新红利世代，Z世代人群对创新的玩法特别敏感，因此品牌的创新玩法将能有效地抓住他们的注意力。创新，将会是拥抱Z世代的秘诀。腾讯广告营销服务线KA客户部总经理范奕瑾表示，在新世代，营销将更需要注重科技的力量。通过平台上的玩法创新，将能帮助品牌抢占先机。同时，QQ广告也将依托平台大数据，帮助品牌主准确地洞察年轻人群，了解目标消费群体，打造出有与年轻消费者有共鸣的创意。QQ生态产品矩阵全面覆盖年轻一代用户日常主要应用场景，利用这一优势，帮助品牌真正走进年轻人的 “新兴趣” 。而AI、AR等创新黑科技玩法，也将在年轻人的社交关系链中展现强大的潜能，帮助品牌更好地获取用户的好感度，并有效提升品牌社交营销价值。
参会嘉宾合影随着Z世代的崛起，品牌年轻化必将成为大势所趋。QQ广告联手凯度发布的《Z世代消费力白皮书》将为品牌方提供强有力的参考和建议，品牌主只有真正了解Z世代的消费行为、掌握营销趋势和善于运用媒体触点，才能更好地针对Z世代进行营销，准确撬动他们的消费力。
