用好情绪营销,让校园推广简单有效
每个人都会有喜、怒、忧、惊、恐、悲、思七种情绪,但在实际的校园生活中大学生的情绪可远远不止这七种,我们通过分析大学生的情绪可以得出每个人的基本情绪大概分为:悲伤,恐惧,愤怒,快乐四种情绪。当消费者产生其他错综复杂的情绪都是这四种基本情绪互相组合所产生到的。如果我们在实际的校园推广过程中利用好大学生的情绪,就能让我们的校园推广达到事半功倍的效果。
我们试着把场景带入到不同的情绪中进行观察,在不同的情绪下会产生的行为,当我们解决了一个很困难的知识点时,我的情绪是很快乐、很愉悦,这时我们想把这种愉悦感分享给我的朋友,当我们因为某件事所感到悲伤时,我们期望获得来自周围的安慰,当我们在恐慌的情绪下,我们渴望寻求他人的依赖,当我们因为他人的一些琐碎的事感到愤怒时,我们则会产生攻击性并且更加坚定我们所处的立场。大学生也不例外,这四种基本情绪,从远古时代就开始驱动着我们每个人的基本行为。所以,我们在校园推广过程中进行情绪营销时要注意以下四个要点:
一、分析当下校园市场环境因素,挖掘与企业相关的情绪发力点
举个例子:《从前慢》这首诗在前两年校园社交圈中不经意间就流行起来,“从前车也慢,马也慢,一生只够爱一个人”,这首诗为什么会流行起来?这其实是说明了当时的状态下,多数大学生对快节奏的校园生活所产生的焦虑已经到达了一定程度,所以慢的这种愉悦立刻就流行起来。
在快节奏的校园生活下,“慢”成为了大学生所产生出的一种新的情绪,企业通过这种情绪找到校园营销中情绪发力点的关键,切入点要符合多数大学生当下的心情,同时对这种情绪制造反差。
二、产品与情绪紧密的结合
企业有时选择的情绪点非常好,但却难以将这种情绪与产品在校园推广中密切结合。所以,企业要尽量找跟产品相对符合的元素,例如:迪斯尼在营销中选择的快乐这个情绪对大学生就是特别贴切。我们要在品牌与产品之间需要做一些取舍和结合,要理解大学生消费群体,我们的产品除了产品质量、性价比之外还有一些其他让大学生产生购买的情绪因素。
其实,情绪营销一直都是存在的,比如95后大学生在儿时的零食、玩具、音乐,这些东西在校园市场中的再次兴起赚了一拨情感和情绪的钱,我们可以发现,这些产品并没有强调产品的质量有多好、产品的功能有多强,而是一个让你产生回忆的东西,让你愿意为它买单。
三、成为这个情绪的代言人
情绪营销的作用就是当实用主义、物理层面的山头都被人占满的时候,开辟一片新的沃野,谁跑得快谁就能在校园市场中打下自己的领地。我们在提到搞怪这样一种情绪时会想到小茗同学、papi酱、喜茶这样一些品牌,我们在提到沮丧、失望这样一种负面情绪时会想到丧茶等等品牌。
四、更具体的情绪让校园推广更有效
我们在校园推广中千万要记住:不要造词、自嗨,更不要无病呻吟,而是要真的拥有情绪。比如我们要在校园市场中占领忧伤情绪时,我们需要找到的这种忧伤的情绪必须是结合当下这个时代,在这个时代下有什么每个大学生都都会感到痛苦,每大学生心里都有哪些没有被总结出来的情绪?我们在校园推广时需要做好总结提炼才能将我们的情绪营销发挥极致。
情绪营销,切记不要玩噱头,企业应当重视用户情绪及当前情绪下的体验,正所谓无情绪,不营销。每个人从诞生以来就是受感性驱使的动物,所做出的一切行为都是为了获得快乐或避开痛苦。