星巴克的猫爪杯被抢空 看校园营销推广背后的逻辑
近几天,星巴克的猫爪杯,从开售第一天开始连续好几天被抢空,这个标价199经过几轮的疯抢之后被炒到1000元以上,在星巴克今年推出的30款限定杯中,唯独这款猫爪杯成为了网红爆款?企业在这次事件中是否能挖掘出校园营销的新玩法?
我们先来分析星巴克与杯子之间的故事。虽然星巴克是一家咖啡店,但星巴克的杯子绝对不只是用来喝咖啡那么简单。对于星巴克而言,其所推出的杯子属于星巴克的周边产品,是星巴克突破业绩增长瓶颈的重要产品,同时也是与众多竞争对手竞争的营销法宝。
具备了年轻人所喜爱的潮流元素、有颜值的星巴克限定杯,其拥有的价值不仅仅是使用,同时它也具有收藏、分享、炫耀等附加价值,控制住一定的稀缺性。
星巴克的猫爪杯能够成为爆款在营销层面上纯属偶然,而在产品层面确是一种必然,我们先来复盘一下星巴克猫爪杯成为爆款的阶段:到货-短视频传播引发关注-线下门店排队抢购-自媒体发酵-官方发布声明。
刚开始,在短视频平台上只是看见有用户发了一段星巴克猫爪杯的视频,随后大量用户进行转发,播放量迅速上升。
为什么星巴克的猫爪杯有这么大的吸引力?企业在校园营销可以从中学到什么?
1. 制造稀缺性
限量发售的商品总会给消费者带来稀缺感,正所谓物以稀为贵,当有需求的商品越少,就越能用户产生想要购买的欲望。人总是渴望自己得不到的。
还有一点就是利用了当下年轻消费者的炫耀心理,在抢购到后通过朋友圈、微博等社交平台“炫耀”,吸引更多人的关注!
2. 巧用萌猫经济
在近几年,凡是和猫相关的产品基本上都能成为爆款,猫表情、猫视频、猫咖啡馆......在现在,猫已经可以称之为一个大IP,但凡是与猫相关的周边产品都比较火,销量也都比较高!
年轻人群中“吸猫”的群体逐渐扩大,也催生了“猫次元”经济,以猫咪内容为核心的消费型经济,这也是为什么在星巴克发售的30多款限量杯中,猫爪杯会这么火的原因。
3. 社会化传播
在猫爪杯还没有上架之前,一条往猫爪杯里倒牛奶的视频就已经在微信朋友圈和微博等一系列社交平台上被用户转发传播,这也是后期星巴克猫爪杯成为爆款的原因之一!
4. “官方通知”
因为猫爪杯突然火爆,星巴克及时补货。
在补货的消息出来后,80.4%的用户表示支持或中立态度。而星巴克的补货消息给这些还没有买到却又想得到的用带来了希望。
而19.6%的用户却保持着怀疑的态度,有人在星巴克发布补货的消息之后,认为这是星巴克的一种饥饿营销手段。其实,我们从星巴克发布补货通知后,可以看出这批猫爪杯的总数大于1500,通过每天保持着500件的限量,让消费者产生猫爪杯很难买到认知,从而实现品牌的营销目的。