校园营销是趋势,校园营销重点打造场景是必然!
根据波士顿咨询公司(BCG)发布的《中国消费趋势报告》中的预估数据显示,直到 2020 年,我国的消费市场的需求将扩大一半,在未来5年时间中的消费市场将带来2.3万亿美元的消费增量。而这个增量中的65%都将是由90后以及00后带来。
而根据《2018中国大学生网络生态和消费行为报告》报告显示,目前国内高校大学生约3779万人,高校校园市场的总规模约9449.8亿元。
越来越多的企业开始将目光转向校园市场,伴随着校园市场中大学生消费群体的消费能力逐渐增长,企业对高校校园营销的需求也在增长,随之而来的是面对校园市场的门槛以及大多数企业对校园市场以及校园营销的不了解,加上过去以三大运营商为代表的校园营销策略逐渐被淘汰,企业在尝试进入大学校园市场中进行校园营销又该如何进行?答案就是:打造具有场景属性的校园营销!
为什么要打造一场具有场景属性的校园营销?
我们都知道,现如今多数大学生消费群体的消费行为是在特定的场景中进行的。大学生消费群体通过不同的场景对产品产生不同的认知。同时,大学生消费群体处在不同的场景中也会产生不同的消费需求。企业在进行校园营销的环节中需要将产品的卖点与相关场景中大学生消费群体的消费需求相结合,企业的校园营销才能有效触及大学生消费群体的消费痒点和消费痛点,校园营销通过场景来激发大学生消费群体的情感共鸣,勾起大学生消费群体想要购买企业产品的想法。同时,企业在进行校园营销时需要学会与大学生消费群体进行互动,从而形成大学生消费群体对企业品牌或产品的粘性和忠诚度。
场景是校园营销过程中大学生消费群体对品牌认知以及品牌体验的基础
何为场景,简单的说也就是大学生消费群体的校园生活中衣食住行的各种场景,具有场景属性的校园营销由五大元素所构成:时间、空间、背景、消费者的行为以及互相之间的关系。企业在策划校园营销方案时,将企业校园营销行为融入到大学生消费群体的校园生活当中,并通过各种校园营销的策略,最终让校园营销实现大学生消费群体消费场景的商业化。在校园营销中如何挖掘消费场景?简单的说大学生消费群体的消费场景是由大学生消费群体在校园生活中所产生,换句话说,也校园市场中商业化的场景是有大学生消费群体在生活中作为驱动力,并完成一些列与用户体验、产品体验相关的的校园营销行为所组成的场景!在这个过程中,大学生消费群体在每个环节中的体验行为可以细分成多个体验点:信息的来源、接触的形式、交易的环节、物流的速度、使用的过程、服务的态度、服务的流程、二次传播的渠道等等,每个细分的体验点都能让大学生消费群体在企业的校园营销过程中在潜意识中产生微观感受,构建具有场景属性的校园营销应当建立在大学生消费群体与品牌的体验点之上,体验点共同构成了用户在体验企业的产品或服务以及接触企业校园营销信息中的所带来的整体体验感受和对品牌的印象。
企业在策划一场具有场景属性的校园营销时,通常需要围绕企业既定的校园营销策略和品牌在校园市场的定位所站看,引导大学生消费群体更加自然的进行体验。
在校园营销中,大学生消费群体的体验行为往往是在某种特定的场景下所进行的,大学生消费群体通过某个特定场景来建立对产品以及品牌的认知。在不同的场景中,不同的校园营销策略,大学生消费群体对产品或服务体验后的感受以及品牌认知也是不同的,所以,企业的校园营销想要带来良好的用户体验,在策划校园营销流程时就需要以用户为中心,来制定一个完整的校园营销场景。
校园营销中如何策划一场具有场景属性的校园营销?
1. 企业在进行校园营销前需要洞察大学生消费群体的消费需求并加以分析,研究大学生消费群体实际的校园生活、价值观、消费喜好,制定用户画像,分析大学生消费群体在校园生活中的习惯和消费行为,真实模拟推断大学生消费群体的消费行为,结合企业自身产品、品牌等特性,为大学生消费群体构造理想的消费场景,将产品带入到这个场景中,通过场景引发大学生消费群体的情感共鸣,激发大学生消费群体的消费欲望。
2. 在校园营销策划的环节中打造场景的体验价值,企业需要注重校园营销过程中大学生消费群的用户体验,以便为大学生消费群体留下难忘的品牌印象和记忆。校园营销过程中需要根据场景、产品与大学生消费群体之间的互动关系。企业在校园营销过程中构建场景的目的是为了让大学生消费群体在参与到校园营销体验的过程中产生想购买企业产品的想法,从而实现企业校园营销的终极目标。
3. 开展具有场景属性的校园营销需要根据大学生消费群体校园生活中的真实场景和个性化需求,在特定的时间与特定的地点,为大学生消费群体推送有价值的校园营销信息,同时,制定大学生消费群体在体验产品的过程中的反馈机制,通过长期与大学生消费群体之间的互动行为,从而让大学生消费群体更加愿意信任企业。
过去的校园营销是很难跟踪大学生消费群体的真实消费场景和消费需求。然而,随着移动互联网技术的高度发展,企业可以随时掌握大学生消费群体的行为数据和场景信息。根据对大学生消费群体的所在位置、时间、消费行为、消费需求等过个个方面的综合分析,将不同的场景需求进行细分和定位,从而提升大学生消费群体在使用企业产品过程中的消费体验。