把握精准营销要点,实现校园营销效果最大化
我们都知道,在校园营销的过程之中需要去做一些精准的投放,但在校园营销之中的精准营销的概念是什么呢?在精准定位的基础上,精准营销利用信息技术构建个性化沟通服务体系,帮助品牌更好的来进行校园营销推广。精准营销具备用户的精准、时机的精准、内容的精准以及能够追踪反馈等多个特点。简单来说就是利用多个层面、多种手段的形式在合适的机会,利用合适的渠道,把品牌合适的内容通过校园营销的策略投放给高校校园中合适的大学生用户群体并根据用户反馈调整相应校园营销策略。品牌在校园营销推广的环节中进行精准营销,“把合适的内容推送给用户”的关键在于清楚用户需求,否则不知道用户需要什么就无法将合适的内容推送给用户。而“根据用户反馈采取相应举措”的关键在于了解大学生用户群体哪些个性化的需求,如果是商品使用价值没有满足用户需求,那么我们的用户就无法得到满意的用户体验。那么如何高效的做好校园营销环节中的精准营销中所出现的这两个关键点呢?校园全媒体投放平台校果下面将进行详细论述。
一、在校园营销进行之前对用户需求的挖掘:行为对象营销模式
行为对象营销模式是指根据用户特定的消费行为来判断用户的需求点是什么,然后对此得出的数据进行分析,并在校园营销内容的投放中特别针对分析出来的结果进行有针对性的校园营销信息投放。它不同于我们过去所常用的较为传统的校园广告投放模式,在一些互联网行业的品牌所用的较多。移动互联网在高校校园营销推广领域之中所普及之后,这种模式的校园营销推广策略与精准营销相结合,在品牌主的校园营销推广环节得到了更为广泛的运用。正如大多数营销人常说的,“根据他的行为猜测他的想法”,这种模式的最大效果是“找到目标用户”。
这种校园营销推动模式的底层逻辑是来源于行为心理学。在行为心理学这个理论的认知里认为世上每个人都有自己所独有的个性因素,而个性则决定了每个人的行动。留意观查自己或是周围人的个人行为,你就能够洞察到,每个人的言行举止都会通过个人行为透露给他人:我就是怎样的人!因为身体的反应常常是出卖了个性。同样,品牌对一个人当前行为的理解不仅可以掌握他的个性,还可以根据他的个性预测他未来的行为。品牌在实际的校园营销推广之中,行为对象的校园营销模式是通过大学生用户群体个人行为来分辨其实际需求,但移动互联网时代的各种各样的个人行为如何才能真正的具备营销价值,或是说如何才能对品牌在校园营销推广的过程中精确找到大学生用户群体具体需求是否有所帮助?校园全媒体投放平台校果认为这个问题可以分为多个层面的思考方向,具体如下:
1)时间:时间包括两个层面,一是大学生用户群体使用同类产品的具体时间点,另一层面是大学生用户群体的使用时长。
2)位置:位置包括三个层面,一是实时定位;二是大致区域;三是其他区域。
3)使用内容:使用内容可为两种类型,一类是大学生用户群体的主动获取相关信息,另一类则是来自外部环境的被动获取(或间接获取)相关信息,当大学生用户群体在浏览某些内容时,其中间接获取可以获得多层信息。
4)应用功能使用:应用功能存在两个方向,一种是相对而言能确定具体形式的使用情况,而另一种不能确定具体形式的使用情况。
二、 加深与大学生消费群体之间的关系:互动
简单来说,校园营销推广过环节中的互动就是品牌主在校园营销推广期间通过各种渠道、各种运营策略、各种技术手段与大学生用户群体双方之间进行沟通,相互交流,相互变化,尽可能达到满足双方需求的目的,构建双方之间友好关系和管理过程。互动在校园营销推广环节中就是新媒体的一个特征。它改变了过去单向沟通的弊端,实现了信息的双向流动,使品牌主在校园营销推广的过程中能够把握用户的个性化需求。
根据营销漏斗理论,大学生消费群体在看到品牌的校园营销信息后的的消费转化行为决策大致可以区分为五个环节:认知、了解、产生意向、购买产品、对品牌产生粘性并推荐给周围的同学。在这之中的每一个环节都像是一个漏斗。有些人用它进入下一个层次,而另一些人则失去了它。校园营销推广的主要作用就是在高校校园市场找到与目标客户的接触点,并在每个环节的接触点施加影响。而互动就是帮助品牌的校园营销推广行为施加影响的过程。在通过营销漏斗进行校园营销过程必须注意几个关键问题。首先,互动应当贯穿大学生消费群体的整个消费过程 ,在“整个”消费决策过程中利用各种校园营销的手段来影响大学生消费群体的购买行为。其次是互动的内涵,品牌在进行校园营销推广期间传播一篇内容时,到品牌收集到用户反馈信息视为一个互动过程。注意并不是“用户传播一个信息,到用户收集到反馈信息”。也就是说,品牌在进行校园营销推广时需要主动去吸引大学生消费群体。另外这也是试探的过程,在试探中掌握大学生消费群体的个性化需求,才能引发大学生消费群体进行品牌期望的下一阶段的互动。