破局陌生人社交,校园会是下一个社交流量吗?
如果你是经常刷抖音的用户,你可能会刷到类似这样的剧情:恋爱中的男女主因为一件小事吵架或者通过对话来叙述两个人的感情历程,最后用美满的大结局来撒一波狗粮。
“现在都流行把狗骗进来再杀的吗?”“带着老子的祝福,滚”“快甩我两巴掌,差点又相信爱情了”...热评区往往都是类似这样的留言,其实这些催泪的视频都是uki做的软性营销,用爱情故事来包装广告,折射出当代年轻人对于恋爱需求的强烈。
Uki是近几年兴起的年轻人交友软件,在市面上主流的几大陌生人社交APP之中,uki的95后用户比例是最高的,超过了80%。在更符合年轻人认知的短视频营销中,uki也是把软性植入重点放在了抖音中。
这类故事通常只会用一句话来植入品牌,所以很难让观看的用户察觉这是一个软广视频,评论区基本都是关于爱情小故事的唏嘘感慨,很少会对植入的品牌产生反感。
赚取眼泪的背后,是年轻人恋爱需求的反馈。
书信、电报、bb机、固定电话、移动手机...人们的通讯方式一直在变化,但是人们渴望社交的心从未减弱过,在《社交天性》这本书中对社交的三大驱动力有这样的描述:
1.连接:大脑的连接是社交的基础,大脑的链接一方面出于生存的需要,另一方面为了快乐。
2.心智解读:镜像系统和心智化系统是心智解读的基础,通俗的说就是知道别人想的什么。老师讲课指导学生是不是听懂了,节目考虑观众喜欢什么,都需要心智解读。
3.协调:协调的作用,是为了个人与团体更好的融合在一起。大团体不只是你理解我我理解你,而需要理解群体。
在国内,影视剧、小说、广告..到处充斥着恋爱婚姻的话题,懵懵懂懂的年轻人步入大学校园之后,恋爱对于他们来说是刚需。据调查,六成以上的单身男女渴望恋爱,而逃脱同学、同事之后,社交平台无疑是他们交友的首选。
微信、微博之外,还能用什么?
原锤子手机创始人罗永浩从去年的“子弹短信”到2019年发布产品“聊天宝”,快播王欣和今日头条张一鸣也相继发布社交产品“马桶MT”和“多闪”,在外人看来这是对微信的一次宣战,然而三英战吕布的场景并没能上演,两个月后三款产品都黯然谢幕。
在微信这个熟人社交的大环境之下,或许陌生人社交才是当下撕开缺口的最好路径。
陌生人社交发展史
2005年,王兴带领一众学生创办了校内网,主打校园实名社交。
2006年,校内网被千橡互动集团收购,陈一舟正式接管,在2009年改名人人网,从校园走向全民社交。
2011年,人人网成功在美国上市,成为当时中国互联网市值第三的公司,仅次于腾讯和百度。但在微信推出之后,人人网逐渐走向衰弱。
同年,陌陌正式上市,开启了陌生人社交时代的序幕。
2009年-2011年萌芽期
LBS,Location Based Services,基于位置的服务,依托移动设备实现。基于LBS的陌生人社交应用开始萌芽,搜索“附近的人”为主打特色,陌陌的横空出世点燃了年轻人市场的热情。
2012年-2014年发展期
这几年陌陌完成爆发式增长,2012年日活突破200万。同类应用井喷式增长,2014年探探横空出世,左划无感右划喜欢的方式提高了筛选效率;2015年soul上线,主打“灵魂社交”,通过灵魂匹配等方法改善匹配方式。
2015年-2018年爆发期
行业矩阵化,陌生人社交迎来商业爆发期,直播行业的兴起,陌陌找到新的推点,2016年陌陌直播营收占总营收的50%,2018年陌陌收购探探,两大巨头合并。
2019-现在 沉淀期
2019年多款陌生人社交APP遭下架,市场开始沉淀,趋于稳定。
根据中国互联网络信息中心在2019年2月发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,即时通信用户规模达7.92亿,网民使用比例为95.6%;手机即时通信用户达7.80亿,占手机网民的95.5%。
截至2018年10月,移动互联网Z世代活跃用户规模已超过3.6亿。社交平台Soul发布的《Z世代社交报告》显示,作为互联网的“原住民”,超过80%的Z世代每天上网3小时以上,约40%用户每天花费至少6小时上网。
数据来源于网络
年轻人一代更青睐于陌生人社交。
95后所代表的Z世代,他们个性鲜明,对陌生人不再抗拒,对新兴事物的接受度较高,传统的社交模式已经不能满足他们的需求。长时间接触手机导致人与人之间的联系减弱,而陌生人社交正好满足了他们对于新鲜事物的追求。
年轻群体对QQ、微信、微博等不同社交圈层的划分,也催生出不同应用场景的社交软件:语音社交、游戏社交、圈层社交..但包括陌陌、探探等行业独角兽在内都面临监管趋严的问题。
陌生人社交在走向成熟的过程中,必定会面临监管上的压力,已经有不少打擦边球的社交平台被清洗出去,虽然短期内对行业产生了动荡,但从长远发展来看,寻找更健康有序的发展道路,才是正确的。
陌生人社交的突破点在校园
目前中国的在校大学生数量达到3700万,但是市场上仍未出现用户过千万的校园社交平台,原因有几点:
1.校园社交平台用户使用周期短,市场很容易被局限,无法向社会化过渡。
2.层出不穷的社交应用很难集中用户,也无法与市场主流的社交平台相抗衡。
3.APP推广难,大学一般都有自己的官方校园自媒体和学生自媒体,对于信息发布和活动,社交软件并没有独特的优势。
但在2019年市场相对静默的时期,各大互联网巨头却开始按捺不住,目光纷纷瞄准校园社交,校园社交一时成了社交赛道的必争之地。
2019年8月网曝京东在内测大学生社交APP:梨喔喔,号称“认识有趣的新同学”。校园认证是使用的这款APP的前提,用户必须完善自己在校大学生的身份才可使用,不少人认为京东此举是以社交为目的给电商导流,完善金融信用体系。
2019年9月,今日头条收购一款校园社交产品“Biu校园”,biu校园是一款可以匿名评价好友的软件。此类社交产品并不是今日头条第一次尝试,显然他们认为校园是当前社交的一个突破口。
2019年9月24日,阿里巴巴推出校园社交产品“Real如我”,基于地理位置,且拥有人脸识别的扫脸功能,是“Real如我”主打的两大特色。由钉钉CEO陈航担任董事长兼总经理,在“来往”失败之后,阿里显然不愿意放弃社交这块大蛋糕。
可以看出各大巨头入局社交的思路大体一致:
1.避开主流社交市场,选择校园市场作为切入点。
2.打造产品差异化,突显产品的特色功能来吸引用户。
3.优先沉淀校园人群,低调运营市场。
大学生群体代表着未来社会的主力人群,虽然从用户发展的角度来说,校园不是一个好的切入点,但对于企业来说,背后的营销价值是可以无限放大的。
培养用户认知,给企业产品线做导流是十分耗费成本的,如果直接从校园切入,社交向的产品无疑是最佳选择。
陌生人社交的未来
说起社交,微信绝对是无法替代的一个,但是更多的年轻人向陌生人社交沉淀,微信的年轻用户群体正在慢慢流失,因为:
年轻人的微信中大多含有父母、亲戚,不能随心所欲地表达内容;
微信的工具属性越来越强,充斥着广告、营销等信息,社交属性被冲淡很多;
单一的圈层满足不了年轻人的多元化需求。
社交的本质是人与人之间的互动,通过语言、文字或者混合其他媒介来完成人类交流的需求。作为伴随着互联网成长Z世代来说,他们拥有全新的起点和视野,对于社交的需求会越来越强,正处于校园的他们,完全有机会可以衍生出现象级的社交产品。
2019年7月,映客以8500万美元收购积目;秀蛋宣布获得启明创投数百万美元融资;恋爱圈也公布了Pre-A轮...
这些产品无一例外,主要用户群体都是95后甚至00后,Z世代已经是当下资本的宠儿。对于目前的社交市场来说,细分领域的需求还永远没有得到满足,虽然年轻人社交需求存在已久,但目前未出现一个现象级的校园社交平台,说明未来的市场还有很多地方可以挖掘。
陌生人社交未来的发展趋势避不开监管、科技发展和场景落地的问题。
合规化:监管之下的生存
政策影响决定产品生死,合规化是陌生人社交产品的必然发展方向。另外,社交产品的下沉化、场景化、垂直化也是在陌陌探探两大巨头中寻求生存的最佳方法。随着监管趋严,陌生人社交产品唯有合规化发展、自管自查并减少低俗内容,才能避免下架。
大数据算法:算法匹配提高年轻人社交效率
在多代社交模式的演变之后,用户的社交目的越来越强,年轻群体更注重效率与满足感。现在大数据的普及,应用于陌生人社交领域,可以更好的将用户的兴趣爱好、价值观、性格进行分类,再精准的进行匹配,提高用户的社交成功率,增加用户粘性。
场景赋能:校园营销
近年来随着二次元文化的兴起,年轻人更喜欢宅在家,通过网络去表达自己或是观察世界,95后对于陌生人社交场景的渴望也愈发强烈。在众多平台的竞争中,要想杀出重围就必须让圈子落地,满足用户的诉求。
2019年,为年轻人设计的交友软件ii派对与校果科技展开合作,在专注于大学生市场的校园全媒体平台投放。新时代的社交是“自我”的觉醒,ii派对本次与校果,即是明确了新时代95、00后强烈的个性表现需求,对陌生人社交的不抗拒以及对圈子落地排解孤独的娱乐模式的可能性。精准投放大学生市场,进行广告覆盖。
陌生人社交乃至校园社交,应用到场景之中才能驱动品牌影响力的提升。