酒香也怕巷子深,WGSN趋势专家解读Z世代吸引大法
近年来,“新国货”概念频繁被提起,一些品牌也在各种国际舞台上大放异彩,它们无论在设计、产品质量和用户体验上都开启了新格局。“国货风潮”俨然已经是时下最大的热门。
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国货新风潮下 Z世代渐成消费主力
国货的新风潮出现离不开Z世代消费者的推动,在美妆行业,双11“亿元俱乐部”国货品牌超六成,高举国风的彩妆品牌花西子,今年首次参加天猫双11即实现单日成交破亿。
(WGSN资深趋势专家丁冑佳)
丁冑佳认为,随着中国品牌商品的转型升级,消费者对于国货的认知和购买范围越来越广。以“中国制造”为核心,新一代的国货品牌在产品设计中更重视创新、以高品质赢得消费者,尤其是95后以及00后的Z世代们。 当中国发展成为全球第二大美妆行业市场,曾经被认为是廉价备选品的本土美妆品牌,如今已经逐渐成为中国美妆行业市场增长的主要驱动力,占到市场总份额的一半以上。 同时,在中国美妆市场的激烈角逐下,中国企业正努力摘掉过去“廉价”、“低质”的标签,并且通过科技的不断突破来转型升级,这样一来,Z世代的消费者也更加愿意为国货买单。经过十年的发展,国货美妆已经告别低价时代,进入了追求质感与个性的新轨道。 数据显示,有48%的00后在选择商品时会优先选择国货,三四线城市年龄较小的男性00后更倾向于优先选择国货。此外,小镇青年关注性价比,对国货品牌的忠诚度更高,是国货消费的中坚力量。
WGSN自1998年成立以来,21年的历程中助力过7000家企业挖掘到新商机,诸多全球顶尖品牌皆与之有过合作。根据WGSN对美妆行业趋势的预判,在2021年,包容性时代、可持续发展、终结过剩、网红经济、非传统审美等五大策略将会成为塑美妆行业关键因素。 当下的消费者对于美妆产品的定义更加丰富多样,同时也更加注重个性化的美的需求。丁胄佳表示,“包容性的美指的是包容有瑕疵的美,美妆行业的发展应当以包容的心态来对待和满足消费者需求。”
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用新事吸引年轻人
在美妆的细分人群上,丁冑佳用各个维度和标准分为六大类,依次是尝新党、生活家、潮流家、真爱粉、品质控、跟随者。在美妆产品的消费上,产品体验、成分、创意设计和颜值、民族自豪感、口碑、性价比等等因素,都会成为是否购买产品的新指向标。 她认为,中国美妆产品想要吸引到Z世代,更需要注重一些内在策略。“酒香也怕巷子深”,好的产品也需要有好的营销方式。 首先,新兴社交平台无疑是吸引Z世代的最好武器,社交平台能够让他们在上面倾注更多的时间,而“弹幕”等自制内容功能更容易受到Z世代群体的欢迎。 “品牌联名在2019年赚足了消费者的眼球,其1+1的意义远远大于2,其中出人意料的品牌间的合作,更是引人注目的有效方式。”丁胄佳分析道。 回归到产品,长篇品牌故事和专业化妆教程、与多个品牌的同类产品进行比较的产品体验、以及搞笑的开箱体验视频,会为品牌加分。
此外,网红种草也会获得Z世代消费者更多的关注。有数据表明,超过六成的中国消费者愿意采纳KOL的意见,而这一比例在美国和日本则分别为49%和38%。 去了解Z世代想要什么,是从消费者心理上为品牌的前期投入做足功课。目前性别开放态度、社会环境责任感、重视平衡健康、科技化娱乐化互动、无摩擦线上线下购物整合、重视真实性和透明度等因素,都是Z世代对品牌对生活的一种认知。 伴随着国家综合实力和国际影响力的不断提升,中国95后,00后具有更深的文化认同感和民族自豪感。在绞尽脑汁获得Z世代关注的同时,美妆产品只要做好品质,将不愁市场广阔。